Quiénes somos
Elegir tu bróker. Sin que te engañen.
HelloBrokers existe para dar a los inversores particulares la información que un profesional destacaría antes de abrir una cuenta. Cinco mercados, cinco reguladores, una sola metodología. Probada con dinero real, defendida por editores identificados, financiada por las comisiones de afiliación de los brókers que evaluamos. Sin marketing comprado, sin clasificaciones pagadas.
- Brókers probados
- 47
- Pilares de evaluación públicos
- 6
- Países cubiertos
- 5
- Lanzado en
- 2021
01 Nuestra misión
Ayudar a los particulares a elegir un bróker con conocimiento de causa
Abrir una cuenta en un bróker compromete una parte de tus ahorros. La decisión merece algo más que leer una clasificación opaca o un anuncio en Instagram. Nuestra misión es hacer públicas y defendibles las informaciones que marcan de verdad la diferencia: quién regula efectivamente a la entidad que te acoge, dónde se esconden las comisiones (spreads, cambio de divisa, inactividad), quién ejecuta tus órdenes entre bastidores, qué ocurre si el bróker entra en quiebra.
Queremos que rechazar un bróker por buenas razones sea tan sencillo como aceptarlo. Con independencia de su presupuesto de marketing, de su antigüedad o de su acuerdo con nosotros.
Este sitio no es asesoramiento de inversión. Es una documentación editorial que te da los elementos para decidir. La decisión, y sus consecuencias, siguen siendo tuyas.
02 Nuestra carta editorial
Seis reglas, que cumplimos
1. Probar antes de evaluar. Ningún bróker recibe una puntuación sin que hayamos abierto una cuenta real, depositado al menos 2000 €, ejecutado alrededor de cincuenta órdenes y leído el contrato línea a línea. Sin trato de prensa, sin atajos: vivimos la misma experiencia que un cliente cualquiera.
2. Firmar cada análisis. Sin firma colectiva, sin seudónimo. El editor que hizo la prueba se identifica en la página, con su número de análisis realizados y una dirección de contacto. Si cuestionas una puntuación, sabes a quién escribir.
3. Publicar la puntuación aunque seamos socios. Los contratos de afiliación que firmamos no contienen ninguna cláusula editorial. Cuando un bróker exige una puntuación mínima o una colocación preferente, decimos que no. Nuestra independencia no se apoya en promesas: se apoya en que perdemos negocio.
4. Documentar, no aconsejar. Te damos hechos verificables (comisiones claras, regulador exacto, garantías de depósitos, historial de incidentes). No te decimos qué hacer con tu dinero. Ese oficio corresponde a los asesores de inversión regulados.
5. Actualizar, o desaparecer. Cada análisis se actualiza como mínimo cada trimestre. Los cambios materiales (regulador, comisiones, incidente publicado) activan una revisión inmediata. Un análisis que ya no podemos mantener actualizado se retira.
6. Cinco países, cinco puntuaciones. Un bróker puede ser excelente en el Reino Unido gracias a la FCA y a la cobertura del FSCS, y mediocre en España donde sus costes de cambio de divisa penalizan. Evaluamos por separado según el mercado. Sin media mundial difusa.
03 Nuestra base
Nos apoyamos en las autoridades de supervisión
Antes de que un bróker pase por nuestro proceso de prueba, tiene que constar en el registro del regulador de su entidad. En España, es la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores). Los brókers extranjeros operan en España en libre prestación de servicios, con pasaporte europeo (CySEC, BaFin, KNF…) y bajo supervisión de la CNMV. Sin inscripción o pasaporte oficial, sin evaluación publicada en nuestro sitio, sea cual sea el presupuesto de marketing del bróker.
Para cada país que cubrimos, tomamos la autoridad de supervisión local como brújula. Es el único filtro realmente fiable. Cuando un bróker opera desde varias jurisdicciones, examinamos por separado la entidad que abre tu cuenta, no la marca de marketing global que puede dirigir a un inversor en España hacia una filial chipriota sin que lo sepa.
Seguimos de forma continua las comunicaciones de estas autoridades: sanciones publicadas, suspensiones de autorización, advertencias de chiringuitos financieros, listas de entidades no autorizadas. Cuando la CNMV incluye a un bróker en su lista de advertencias o retira una autorización, revisamos el análisis en un plazo de 48 horas. Incluso si el bróker es socio comercial.
Esta dependencia asumida de los reguladores nos evita dos trampas clásicas: evaluar un bróker offshore basándonos solo en su marketing, e ignorar una decisión regulatoria material entre dos actualizaciones trimestrales.
04 Nuestro método
Seis pilares, ponderados públicamente
Nuestras puntuaciones se apoyan en seis dimensiones ponderadas: regulación y seguridad (25%), comisiones (25%), instrumentos (15%), plataforma (15%), atención (10%), transparencia (10%). El detalle de cada pilar (subcriterios, fuentes, penalizaciones) está documentado en nuestra metodología pública.
La puntuación global no es una media ponderada bruta: limitamos automáticamente algunos pilares en función de otro (un bróker offshore no puede superar los 5/10 en el pilar «Regulación y seguridad», por ejemplo). Las reglas de limitación también son públicas.
La ponderación evoluciona. Cuando un cambio regulatorio o un acontecimiento de mercado hace que un criterio pese más (por ejemplo las nuevas normas de la ESMA sobre el apalancamiento en 2018, o las sanciones de la FCA contra ciertos modelos de ejecución en 2023), actualizamos las ponderaciones y lo anunciamos públicamente.
05 Independencia
Cómo evaluamos los brókers con total independencia
HelloBrokers evalúa cada bróker según una metodología única: seis pilares ponderados públicamente, una prueba real con cuenta financiada, un análisis firmado por un editor identificado. La misma cuadrícula se aplica a todos, socios comerciales o no.
Para que esta independencia no sea solo una promesa de marketing, la organizamos de forma concreta:
• Los contratos comerciales no tocan lo editorial. Ningún bróker puede negociar su puntuación, su colocación en nuestras clasificaciones ni la redacción de un párrafo de análisis. Cuando un bróker lo exige, decimos que no y lo cubrimos igualmente. Perdemos negocio varias veces al año por esta razón.
• La puntuación se publica antes del acuerdo. Cuando activamos un programa de afiliación, la puntuación ya está fijada. Un bróker no puede «comprar» una nota mejor proponiendo un acuerdo más generoso.
• Cubrimos también los brókers no afiliados. Cuando un bróker no tiene programa de afiliación (brókers premium, brókers de nicho, brókers extranjeros inaccesibles para nuestros circuitos), lo evaluamos igualmente si es pertinente desde el punto de vista editorial. Las páginas de bróker indican claramente cuándo un enlace es patrocinado y cuándo no.
Por el lado de los ingresos, nos financian las comisiones de afiliación que pagan algunos brókers cuando un visitante abre una cuenta a través de uno de nuestros enlaces. Los visitantes no pagan nada, los brókers evaluados no pagan por figurar en nuestras clasificaciones. Los enlaces patrocinados se señalan en cada página de bróker.
El detalle completo del modelo vive en nuestra divulgación de afiliación.
06 El equipo
Un editor identificado. No algoritmos.
La edición corre actualmente a cargo de Simon Dalmat, redactor jefe. Cubre los brókers online desde 2018, antes en FT Adviser y Citywire. IMC (Investment Management Certificate) del CFA UK, máster en finanzas por la LSE. Cada análisis que publica va firmado con su nombre, con una dirección de contacto directa. Si cuestionas una puntuación, sabes a quién escribir.
Este formato compacto es una opción editorial. Para tratar con seriedad nuestros brókers activos en varios mercados, preferimos un editor único que profundiza en lugar de un equipo diluido. Cuando abramos un nuevo mercado, contrataremos a un editor dedicado a ese mercado, con las mismas prerrogativas: firmar sus análisis, defender sus puntuaciones, rechazar los acuerdos comerciales.
Para la ficha detallada y el historial de publicaciones, consulta nuestra página editorial.
07 Editor
Quién está detrás del sitio
HelloBrokers está editado por HelloSafe SAS, sociedad por acciones simplificada con un capital de 1588,36 €, inscrita en el RCS de Rennes con el número 883 069 593. HelloSafe edita también hellosafe.fr, comparador de seguros y de productos financieros para el gran público en Francia. Para el detalle de los datos legales, consulta nuestro aviso legal.
HelloBrokers es una publicación editorial independiente. No somos asesores de inversión y no facilitamos ninguna recomendación personalizada. Cualquier decisión de inversión compromete exclusivamente tu responsabilidad. El riesgo de pérdida de capital en los productos derivados (CFD, forex, opciones) es real.