À propos

Choisir son broker. Sans se faire avoir.

HelloBrokers existe pour donner aux investisseurs particuliers les informations qu'un professionnel ferait remonter avant d'ouvrir un compte. Cinq marchés, cinq régulateurs, une seule méthodologie. Testée avec de l'argent réel, défendue par des éditeurs nommés, financée par les commissions d'affiliation des brokers que nous évaluons. Pas de marketing acheté, pas de classement payé.

Brokers testés
47
Piliers de notation publics
6
Pays couverts
5
Lancé en
2021

01 Notre mission

Aider les particuliers à choisir un broker en connaissance de cause

Ouvrir un compte chez un broker engage une partie de votre épargne. La décision mérite plus que la lecture d'un classement opaque ou d'une publicité Instagram. Notre mission est de rendre publiques et défendables les informations qui font vraiment la différence : qui régule réellement l'entité qui vous accueille, où se cachent les frais (spreads, conversion FX, inactivité), qui exécute vos ordres en coulisses, ce qu'il se passe si le broker fait défaut.

On veut que refuser un broker pour de bonnes raisons soit aussi simple que de l'accepter. Indépendamment de son budget marketing, de son ancienneté ou de son partenariat avec nous.

Ce site n'est pas un conseil en investissement. C'est une documentation éditoriale qui vous donne les éléments pour décider. La décision, et ses conséquences, restent les vôtres.

02 Notre charte éditoriale

Six règles, qu’on tient

1. Tester avant de noter. Aucun broker ne reçoit de score sans qu’on ait ouvert un compte réel, alimenté au moins 2 000 €, exécuté une cinquantaine d’ordres et lu le contrat ligne par ligne. Pas de traitement presse, pas de raccourci : on vit la même expérience qu’un client lambda.

2. Signer chaque review. Pas de signature collective, pas de pseudo. L'éditeur qui a fait le test est nommé sur la page, avec son nombre de reviews à son actif et une adresse de contact. Si vous contestez un score, vous savez à qui écrire.

3. Publier le score même quand on est partenaire. Les contrats d'affiliation qu'on signe ne contiennent aucune clause éditoriale. Quand un broker demande un score minimum ou un emplacement préférentiel, on refuse. Notre indépendance ne tient pas à des promesses : elle tient au fait qu'on perd des deals.

4. Documenter, pas conseiller. On vous donne des faits vérifiables (frais en clair, régulateur exact, garanties de dépôts, historique d'incidents). On ne dit pas quoi faire de votre argent. Ce métier-là appartient aux conseillers en investissement financier régulés.

5. Mettre à jour, ou disparaître. Chaque review est rafraîchie au minimum chaque trimestre. Les changements matériels (régulateur, frais, incident publié) déclenchent une révision immédiate. Une review qu'on n'arrive plus à tenir à jour est dépubliée.

6. Cinq pays, cinq scores. Un broker peut être excellent au Royaume-Uni grâce à la FCA et à la couverture FSCS, et médiocre en France où ses frais de conversion FX sont punitifs. On note séparément par marché. Pas de moyenne mondiale floue.

03 Notre socle

On s’appuie sur les autorités de tutelle

Avant qu’un broker passe par notre processus de test, il doit figurer au registre du régulateur national de son entité commerciale. En France, c’est l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) et l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Pas d’inscription officielle dans ces registres, pas d’évaluation publiée sur notre site, quel que soit le budget marketing du broker.

Pour chaque pays qu’on couvre, on prend l’autorité de tutelle locale comme boussole. C’est le seul vrai filtre fiable. Quand un broker opère depuis plusieurs juridictions, on examine séparément l’entité qui ouvre votre compte, pas l’enseigne marketing globale qui peut basculer un investisseur français sur une filiale chypriote sans qu’il le sache.

On suit en continu les communications de ces autorités : sanctions publiées, suspensions d’agrément, alertes scams, listes noires mensuelles. Quand l’AMF inscrit un broker sur sa liste noire ou que l’ACPR retire un agrément, on révise la review dans les 48 heures. Y compris si le broker est partenaire commercial.

Cette dépendance assumée aux régulateurs nous évite deux pièges classiques : noter un broker offshore sur la seule base de son marketing, et passer à côté d’une décision réglementaire matérielle entre deux mises à jour trimestrielles.

04 Notre méthode

Six piliers, pondérés publiquement

Nos scores reposent sur six dimensions pondérées : régulation et sécurité (25%), frais (25%), instruments (15%), plateforme (15%), support (10%), transparence (10%). Le détail de chaque pilier (sous-critères, sources, pénalités) est documenté dans notre méthodologie publique.

Le score global n'est pas une moyenne pondérée brute : on plafonne automatiquement certains piliers en fonction de l'autre (un broker offshore n'a pas accès au score « Régulation et sécurité » au-dessus de 5/10, par exemple). Les règles de plafonnement sont également publiques.

La pondération évolue. Quand un changement réglementaire ou un événement de marché rend un critère plus important (par exemple les nouvelles règles ESMA sur le levier en 2018, ou les sanctions FCA contre certains modèles d'exécution en 2023), on met à jour les pondérations en l'annonçant publiquement.

05 Indépendance

Comment nous évaluons les brokers en toute indépendance

HelloBrokers évalue chaque broker selon une méthodologie unique : six piliers pondérés publiquement, un test réel en compte alimenté, une review signée par un éditeur nommé. La même grille s'applique à tout le monde, partenaires commerciaux ou pas.

Pour que cette indépendance ne soit pas qu'une promesse marketing, nous l'organisons concrètement :

Les contrats commerciaux ne touchent pas l'éditorial. Aucun broker ne peut négocier son score, son emplacement dans nos classements, ou la formulation d'un paragraphe de review. Quand un broker l'exige, nous refusons et nous le couvrons quand même. Nous perdons des deals plusieurs fois par an pour cette raison.

Le score est publié avant le partenariat. Quand nous activons un programme d'affiliation, le score est déjà figé. Un broker ne peut pas « acheter » une meilleure note en proposant un partenariat plus généreux.

Nous couvrons aussi les brokers non affiliés. Quand un broker n'a pas de programme d'affiliation (brokers premium, brokers de niche, brokers étrangers inaccessibles à nos circuits), nous le notons quand même si c'est éditorialement pertinent. Les pages broker indiquent clairement quand un lien est sponsorisé et quand il ne l'est pas.

Côté revenus, nous sommes financés par les commissions d'affiliation versées par certains brokers lorsqu'un visiteur ouvre un compte via l'un de nos liens. Les visiteurs ne paient rien, les brokers évalués ne paient pas pour figurer dans nos classements. Les liens sponsorisés sont signalés sur chaque page broker.

Le détail complet du modèle vit dans nos mentions d'affiliation.

06 L'équipe

Un éditeur nommé. Pas d’algorithmes.

L'édition est aujourd'hui assurée par Simon Dalmat, rédacteur en chef. Couvre les brokers en ligne depuis 2018, anciennement à FT Adviser et Citywire. IMC (Investment Management Certificate) du CFA UK, master finance LSE. Chaque review qu'il publie est signée nominativement, avec une adresse de contact directe. Si vous contestez un score, vous savez à qui écrire.

Ce format compact est un choix éditorial. Pour traiter sérieusement nos brokers actifs sur plusieurs marchés, on préfère un éditeur unique qui creuse en profondeur plutôt qu'une équipe diluée. Quand nous ouvrirons un nouveau marché, on recrutera un éditeur dédié à ce marché, qui aura les mêmes prérogatives : signer ses reviews, défendre ses scores, refuser les arrangements commerciaux.

Pour la fiche détaillée et l'historique des publications, voir notre page éditoriale.

07 Éditeur

Qui est derrière le site

HelloBrokers est édité par HelloSafe SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 588,36 €, immatriculée au RCS de Rennes sous le numéro 883 069 593. HelloSafe édite par ailleurs hellosafe.fr, comparateur d'assurances et de produits financiers grand public en France. Pour le détail des coordonnées légales, voir nos mentions légales.

HelloBrokers est une publication éditoriale indépendante. Nous ne sommes pas conseillers en investissement financier (CIF) et ne fournissons aucune recommandation personnalisée. Toute décision d'investissement engage votre seule responsabilité. Le risque de perte en capital sur les produits dérivés (CFD, forex, options) est réel.