Varje mäklare får ett betyg från 0 till 10 i de sex dimensionerna nedan. Viktningen väljs utifrån dimensionens påverkan på det verkliga långsiktiga utfallet för en privatinvesterare. Den gäller identiskt för partnermäklare och icke-partnermäklare.
PELARE 01 25%
Reglering och säkerhet
Främsta tillsynsmyndigheter för den enhet som öppnar ditt konto (Finansinspektionen, FCA, BaFin, SEC, ASIC osv.), tillämpliga insättningsgarantier (100 000 € inom EU, 85 000 £ FSCS i Storbritannien, 500 000 $ SIPC i USA), separering av kundmedel, kapitaltäckning, moderbolagets tillsyn. Tier 2- eller offshore-reglering sätter ett tak för denna pelare på 5/10 oavsett allt annat.
PELARE 02 25%
Avgifter
Den verkliga totalkostnaden för en privatinvesterare under ett år: courtage per order, depåavgifter, valutaväxlingsavgifter, uttagsavgifter, inaktivitetsavgifter, kontoavgifter, tillägg på skattegynnade konton (ISK, kapitalförsäkring osv.). Vi beräknar en årlig kostnad på en representativ profil (10 ordrar/månad, 500 000 kr i innehav, 30 % USD-allokering) för att kunna jämföra mellan mäklare.
PELARE 03 15%
Instrument
Bredd på tillgångsslag (aktier från EU/USA, ETF:er, obligationer, fonder), geografisk täckning, andelsaktier, tillgång till primärmarknader, utländska utdelningar, värdepapperslån. En plattform som är begränsad till 2–3 tillgångsslag når inte över 6/10.
PELARE 04 15%
Plattform
Kvaliteten på webbplattformen, mobilappen (funktionsparitet med desktop), tillgängliga ordertyper (stop-limit, OCO, trailing, iceberg), diagramverktyg, öppet API, paper trading, hantering av flera konton, bokföringsexporter. Användarupplevelsen testad under verkliga förhållanden i minst 4 veckor.
PELARE 05 10%
Support
Tillgängliga kanaler (telefon, chatt, e-post), öppettider, språk som stöds, verkliga svarstider testade under både hög- och lågtrafik, svarens tekniska kvalitet (standardsvar kontra individuell hantering), eskaleringsrutiner vid en tvist.
PELARE 06 10%
Transparens
Rapporter om orderdirigering (RTS 27/28 inom EU, 606 i USA), redovisning av intressekonflikter, historik av externa revisioner, känd ägarstruktur, kommunikation om incidenter (driftstopp, prisavvikelser, market maker-haverier). Transparens belyser alla övriga dimensioner.