Metod · publicerad i sin helhet

Så betygsätter vi mäklare

Vårt totalbetyg (från 0 till 10) är det viktade medelvärdet av sex dimensioner som bedöms separat. Modellen har funnits sedan HelloBrokers lanserades 2021 och förfinas löpande. Varje dimension bedöms mot objektiva, offentliga kriterier, kompletterade med redaktionellt omdöme där det kvalitativa spelar roll. Denna sida dokumenterar modellen i detalj, inklusive de fall där vi gör justeringar.

Senast uppdaterad · 19 maj 2026


Sex pelare, offentligt viktade

Varje mäklare får ett betyg från 0 till 10 i de sex dimensionerna nedan. Viktningen väljs utifrån dimensionens påverkan på det verkliga långsiktiga utfallet för en privatinvesterare. Den gäller identiskt för partnermäklare och icke-partnermäklare.

PELARE 01 25%

Reglering och säkerhet

Främsta tillsynsmyndigheter för den enhet som öppnar ditt konto (Finansinspektionen, FCA, BaFin, SEC, ASIC osv.), tillämpliga insättningsgarantier (100 000 € inom EU, 85 000 £ FSCS i Storbritannien, 500 000 $ SIPC i USA), separering av kundmedel, kapitaltäckning, moderbolagets tillsyn. Tier 2- eller offshore-reglering sätter ett tak för denna pelare på 5/10 oavsett allt annat.

PELARE 02 25%

Avgifter

Den verkliga totalkostnaden för en privatinvesterare under ett år: courtage per order, depåavgifter, valutaväxlingsavgifter, uttagsavgifter, inaktivitetsavgifter, kontoavgifter, tillägg på skattegynnade konton (ISK, kapitalförsäkring osv.). Vi beräknar en årlig kostnad på en representativ profil (10 ordrar/månad, 500 000 kr i innehav, 30 % USD-allokering) för att kunna jämföra mellan mäklare.

PELARE 03 15%

Instrument

Bredd på tillgångsslag (aktier från EU/USA, ETF:er, obligationer, fonder), geografisk täckning, andelsaktier, tillgång till primärmarknader, utländska utdelningar, värdepapperslån. En plattform som är begränsad till 2–3 tillgångsslag når inte över 6/10.

PELARE 04 15%

Plattform

Kvaliteten på webbplattformen, mobilappen (funktionsparitet med desktop), tillgängliga ordertyper (stop-limit, OCO, trailing, iceberg), diagramverktyg, öppet API, paper trading, hantering av flera konton, bokföringsexporter. Användarupplevelsen testad under verkliga förhållanden i minst 4 veckor.

PELARE 05 10%

Support

Tillgängliga kanaler (telefon, chatt, e-post), öppettider, språk som stöds, verkliga svarstider testade under både hög- och lågtrafik, svarens tekniska kvalitet (standardsvar kontra individuell hantering), eskaleringsrutiner vid en tvist.

PELARE 06 10%

Transparens

Rapporter om orderdirigering (RTS 27/28 inom EU, 606 i USA), redovisning av intressekonflikter, historik av externa revisioner, känd ägarstruktur, kommunikation om incidenter (driftstopp, prisavvikelser, market maker-haverier). Transparens belyser alla övriga dimensioner.

Så testar vi

Inget betyg sätts utan riktig testning. Varje mäklare går igenom samma fyrastegsprocess, oavsett storlek eller om det finns ett partnerskap.

  1. STEG 01

    20k+ kr

    Sätt in på ett riktigt konto

    Öppnat via det vanliga publika flödet, från en uppkoppling i mållandet. Ingen pressbehandling, inga genvägar: vi går igenom samma upplevelse som vilken vanlig kund som helst.

  2. STEG 02

    50+

    Genomför riktiga affärer

    Minst ett femtiotal ordrar, över flera tillgångsslag och flera ordertyper (marknad, limit, stop). Vi mäter avslutsgrad, genomsnittlig slippage, hur ofta priset omförhandlas och exekveringslatens.

  3. STEG 03

    4–6 veckor

    Läs varje avtal

    Kontoavtal, avgiftslista, allmänna villkor, särskilda villkor beroende på kontotyp. Vi noterar systematiskt glappen mellan marknadsföringslöften och den juridiska texten.

  4. STEG 04

    /10

    Betygsätt och publicera

    Betyg beräknat enligt viktningen ovan. Publiceras även om mäklaren är partner, även om betyget är dåligt, även om mäklaren kräver att innehållet tas bort (vi säger nej).

01 Oberoende

Redaktionellt oberoende

HelloBrokers har en affärsmodell baserad på affiliate: vi får en provision när en besökare öppnar ett konto via en av våra länkar. För att bevara det redaktionella oberoendet tillämpar vi följande regler:

Inga redaktionella klausuler i affiliateavtalen. Om en mäklare kräver ett lägsta betyg eller en gynnsam placering säger vi nej och bevakar den ändå enligt vår metod.

Betygen är offentliga innan ett partnerskap aktiveras. En mäklare kan inte förhandla om sitt betyg genom att erbjuda ett partnerskap.

Transparent märkning av länkar. Alla affiliatelänkar bär attributet rel="sponsored" och markeras med en synlig etikett på sidan.

Bevakning av icke-anslutna mäklare. När en redaktionellt relevant mäklare inte har något affiliateprogram, eller när dess program är otillgängligt för oss, bevakar vi den ändå.

02 Konflikter

Redovisade intressekonflikter

Här publicerar vi varje relation som kan påverka den redaktionella analysen av en mäklare, utöver enkla affiliatelänkar: ägarandelar, tjänsteavtal, privilegierad tillgång till data, eller en redaktörs personliga band till ett bolag som granskas.

Vid publiceringstillfället: inga konflikter redovisade utöver de vanliga affiliatepartnerskap som listas på respektive mäklarsidor.

03 Revideringar

Revideringspolicy

Varje mäklarrecension uppdateras minst en gång per kvartal (kontroll av avgifter, reglering, plattform). Vid en väsentlig förändring (byte av tillsynsmyndighet, försämrad support, publicerad säkerhetsincident, sanktion) genomför vi en omedelbar revidering. Datumet för den senaste uppdateringen visas högst upp i varje recension.

Om du upptäcker inaktuell information kan du rapportera det till oss via kontaktformuläret. Vi rättar inom 48 arbetstimmar om anmälan är välgrundad.

04 Begränsningar

Vad denna metod inte gör

Vår metod bedömer en mäklares egenskaper, inte hur väl en viss mäklare passar en viss investerare. Den tar inte hänsyn till din ekonomiska situation, din placeringshorisont, din risktolerans eller din personliga skattesituation.

Innan du öppnar ett konto rekommenderar vi att du rådgör med en auktoriserad rådgivare för finansiella investeringar, läser faktabladet (KIID) för de produkter du överväger och kontrollerar mäklarens behörighet hos din nationella tillsynsmyndighet.

Historisk avkastning är ingen garanti för framtida resultat. Derivatprodukter (CFD:er, forex, optioner) medför en betydande risk för kapitalförlust. Enligt siffror som mäklarna publicerar går mellan 67 % och 89 % av privatkontona med förlust vid handel med CFD:er.