Polityka prywatności

01 Administrator danych

Kto jest odpowiedzialny za Twoje dane?

Administratorem danych osobowych zbieranych w serwisie hello-brokers.com jest spółka HelloSafe SAS, której dane są następujące:

HelloSafe SAS, spółka typu SAS o kapitale zakładowym 1 588,36 €. Siedziba: 5 allée de la Grande Treille, 35200 Rennes, Francja. Rejestr handlowy RCS Rennes 883 069 593. NIP UE FR81 883 069 593.

W przypadku wszelkich żądań dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

02 Zbierane dane

Jakie dane zbieramy?

Nie zbieramy żadnych bezpośrednich danych identyfikujących. HelloBrokers nie oferuje w tym serwisie konta użytkownika, formularza rejestracji ani subskrypcji newslettera. Możesz zapoznać się z całą treścią bez przekazywania nam jakichkolwiek danych osobowych.

Jedynymi przetwarzanymi danymi są dane techniczne związane z przeglądaniem:

• Dane pomiaru oglądalności (Google Analytics 4): odwiedzone strony, czas trwania wizyt, źródło ruchu, typ urządzenia, przeglądarka, język, kraj (na przybliżonym poziomie geograficznym). Dane te są pseudonimizowane i zbierane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie wyraźnej zgody.

• Preferencja językowa: techniczny plik cookie `hb-locale-pref` (czas przechowywania 1 rok) zapamiętuje wybraną przez Ciebie wersję językową serwisu, aby nie przekierowywać Cię przy każdej wizycie. Plik ten nie zawiera żadnych danych osobowych.

• Logi serwera: Cloudflare (nasz dostawca hostingu) przechowuje techniczne logi (częściowy adres IP, user-agent, żądania HTTP) przez ograniczony czas w celach bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom. Logi te nie są wykorzystywane przez HelloSafe SAS do celów komercyjnych ani profilowania.

03 Cele i podstawy prawne

Dlaczego i na jakiej podstawie?

Każda operacja przetwarzania służy określonemu celowi i opiera się na zidentyfikowanej podstawie prawnej w rozumieniu art. 6 RODO:

• Pomiar oglądalności (GA4): Cel: zrozumienie, w jaki sposób odwiedzający korzystają z serwisu, aby poprawić doświadczenie redakcyjne. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), pozyskiwana za pomocą banera plików cookie. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie (zob. punkt 7).

• Preferencja językowa: Cel: wyświetlenie odpowiedniej wersji językowej. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu płynnego przeglądania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Plik ten jest ściśle niezbędny do działania selektora kraju.

• Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie oszustwom: Cel: ochrona serwisu przed atakami (DDoS, nadużywające scrapowanie). Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w zakresie bezpieczeństwa usługi.

04 Okres przechowywania

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Stosujemy zasadę minimalizacji: żadne dane nie są przechowywane dłużej, niż jest to konieczne do realizacji zamierzonego celu.

• Dane Google Analytics 4: 14 miesięcy (domyślny okres przechowywania skonfigurowany w GA4).

• Plik cookie `hb-locale-pref`: 1 rok od Twojej ostatniej wizyty.

• Techniczne logi Cloudflare: okres określony przez Cloudflare w jej własnej polityce (zazwyczaj kilka dni w przypadku logów bezpieczeństwa).

• Korespondencja za pośrednictwem formularza kontaktowego (Typeform): przechowywana tak długo, jak jest to konieczne do obsługi żądania, a następnie archiwizowana lub usuwana zgodnie z naszymi obowiązkami prawnymi (maksymalny okres 3 lata od ostatniego kontaktu).

05 Odbiorcy

Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane nigdy nie są sprzedawane. Są dostępne wyłącznie dla następujących odbiorców, działających w charakterze podmiotów przetwarzających w rozumieniu art. 28 RODO:

• Google Ireland Limited: dostawca Google Analytics 4 i Google Tag Manager. Dane: pseudonimizowane statystyki oglądalności. Lokalizacja: UE (Irlandia), z transferami do Stanów Zjednoczonych na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) oraz Data Privacy Framework (DPF).

• Cloudflare, Inc.: hosting i ochrona serwisu. Dane: techniczne logi połączeń. Lokalizacja: Stany Zjednoczone, objęte SCC + DPF.

• Typeform SL: zewnętrzne rozwiązanie formularzy (używane na stronie kontaktowej). Dane: to, co napiszesz nam w formularzu. Lokalizacja: UE (Hiszpania).

Żadne dane nie są przekazywane partnerom handlowym, powiązanym brokerom ani podmiotom trzecim w celach marketingowych.

06 Transfery poza UE

Transfery poza Unię Europejską

Niektórzy z naszych podmiotów przetwarzających (Google, Cloudflare) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Transfery te są objęte:

• standardowymi klauzulami umownymi (SCC) przyjętymi przez Komisję Europejską w dniu 4 czerwca 2021 r.;

• Data Privacy Framework (DPF) w odniesieniu do certyfikowanych podmiotów przetwarzających, w tym Google i Cloudflare.

Aby uzyskać więcej informacji o obowiązujących zabezpieczeniach, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza.

07 Twoje prawa

Twoje prawa dotyczące danych

Zgodnie z art. 15–22 RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: uzyskanie potwierdzenia, że dane Cię dotyczące są przetwarzane, oraz uzyskanie kopii tych danych.

• Prawo do sprostowania: żądanie poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”): żądanie usunięcia Twoich danych w przypadkach przewidzianych prawem.

• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie tymczasowego wstrzymania przetwarzania.

• Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją, w szczególności wobec profilowania.

• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym, nadającym się do odczytu maszynowego formacie oraz przekazanie ich innemu administratorowi.

• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie w odniesieniu do przetwarzania opartego na zgodzie (w szczególności plików cookie służących do pomiaru oglądalności).

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego. Odpowiemy w terminie jednego miesiąca.

08 Pliki cookie

Pliki cookie i narzędzia śledzące

Szczegółowe informacje o plikach cookie używanych w serwisie (charakter, cel, czas przechowywania, udostępnianie podmiotom trzecim) można znaleźć w naszej dedykowanej polityce plików cookie. Możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje dotyczące zgody za pomocą stałego linku w stopce.

09 Skarga

Skarga do Prezesa UODO

Jeśli po skontaktowaniu się z nami uznasz, że Twoje prawa nie są przestrzegane, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO):

Urząd Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska. Strona: uodo.gov.pl. Telefon: +48 22 531 03 00.

Jeśli mieszkasz w innym państwie członkowskim UE, możesz również zwrócić się do organu nadzorczego swojego kraju zamieszkania (CNIL we Francji, AEPD w Hiszpanii, BfDI w Niemczech itp.).

10 Zmiany

Zmiany w polityce

Niniejsza polityka prywatności może zostać zmieniona w celu odzwierciedlenia zmian prawnych, technicznych lub redakcyjnych. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze tej strony. W przypadku istotnej zmiany poinformujemy odwiedzających za pomocą widocznego banera w serwisie.