プライバシーポリシー

01 個人情報取扱事業者

お客様のデータについて誰が責任を負いますか?

hello-brokers.comサイトで収集される個人情報の取扱事業者はHelloSafe SASであり、その詳細は以下のとおりです。

HelloSafe SAS、資本金1,588.36ユーロのSAS(簡易株式会社)。本店所在地:5 allée de la Grande Treille, 35200 Rennes, France。レンヌ商業登記簿(RCS Rennes)883 069 593。VAT番号 FR81 883 069 593。

お客様の個人情報に関するご要望・お問い合わせ全般については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

02 収集するデータ

どのようなデータを収集していますか?

当社は、お客様を直接識別する情報を一切収集しません。HelloBrokersは、本サイトにおいてユーザーアカウント、登録フォーム、ニュースレター購読のいずれも提供していません。お客様は、個人情報を一切ご提供いただくことなく、すべてのコンテンツをご覧いただけます。

当社が取り扱うのは、閲覧に関する技術的データのみです。

• アクセス解析データ(Google Analytics 4):閲覧ページ、滞在時間、流入経路、デバイスの種類、ブラウザ、言語、国(大まかな地理的レベル)。これらのデータは仮名化されており、お客様の明示的な同意を得た場合にのみ収集されます。

• 言語設定:技術的Cookie「hb-locale-pref」(保存期間1年)により、お客様が選択したサイトの言語バージョンを記憶し、訪問のたびにリダイレクトされることを防ぎます。このCookieに個人情報は一切含まれません。

• サーバーログ:Cloudflare(当社のホスティング事業者)は、セキュリティおよび不正利用防止の目的で、限られた期間、技術的ログ(部分的なIPアドレス、ユーザーエージェント、HTTPリクエスト)を保存します。これらのログが、HelloSafe SASにより商業目的またはプロファイリング目的で利用されることはありません。

03 利用目的

なぜ、どのような根拠で取り扱うのですか?

それぞれの取り扱いには明確な目的があり、個人情報保護法(APPI)に沿った適切な根拠に基づいて行われます。

• アクセス解析(GA4):目的は、編集体験を向上させるために、訪問者がサイトをどのように利用しているかを把握することです。根拠は、Cookieバナーを通じて取得されるお客様の同意です。同意はいつでも撤回いただけます(第7項参照)。

• 言語設定:目的は、適切な言語バージョンを表示することです。根拠は、円滑な閲覧体験を提供するという正当な業務上の必要性です。このCookieは、国切り替え機能の動作に必要不可欠なものです。

• セキュリティおよび不正防止:目的は、サイトを攻撃(DDoS、悪質なスクレイピング等)から保護することです。根拠は、サービスのセキュリティを確保するという正当な業務上の必要性です。

04 保存期間

データはどのくらいの期間保存されますか?

当社は最小化の原則を適用しており、目的の達成に必要な範囲を超えてデータを保存することはありません。

• Google Analytics 4のデータ:14か月間(GA4に設定されているデフォルトの保存期間)。

• 「hb-locale-pref」Cookie:最終訪問から1年間。

• Cloudflareの技術ログ:Cloudflare自身のポリシーで定められた期間(セキュリティログの場合、通常は数日間)。

• お問い合わせフォーム(Typeform)でのやり取り:対応に必要な期間保存された後、当社の法的義務に従ってアーカイブまたは削除されます(最終連絡から最長3年間)。

05 提供先

お客様のデータは誰と共有されますか?

お客様のデータが販売されることは一切ありません。データは、以下の委託先事業者にのみ提供されます。

• Google Ireland Limited:Google Analytics 4およびGoogle Tag Managerの提供元。データ:仮名化されたアクセス解析統計。所在地:EU(アイルランド)。米国への移転は、標準契約条項(SCC)およびData Privacy Framework(DPF)により保護されています。

• Cloudflare, Inc.:サイトのホスティングおよび保護。データ:技術的な接続ログ。所在地:米国。SCCおよびDPFにより保護されています。

• Typeform SL:外部フォームサービス(お問い合わせページで使用)。データ:フォームにご記入いただいた内容。所在地:EU(スペイン)。

お客様のデータが、商業パートナー、提携ブローカー、または勧誘目的の第三者に提供されることはありません。

06 国外への移転

国外へのデータ移転について

当社の一部の委託先事業者(Google、Cloudflare)は、米国においてデータを取り扱う場合があります。これらの移転には、以下の措置が講じられています。

• 欧州委員会が2021年6月4日に採択した標準契約条項(SCC);

• GoogleおよびCloudflareを含む認定事業者向けのData Privacy Framework(DPF)。

適用される保護措置の詳細については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

07 お客様の権利

データに関するお客様の権利

日本の個人情報保護法に基づき、お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

• 開示を求める権利:お客様に関するデータが取り扱われているかどうかの確認、およびそのコピーの取得を求める権利。

• 訂正等を求める権利:不正確または不完全なデータの訂正を求める権利。

• 削除を求める権利:法令で認められる場合に、お客様のデータの削除を求める権利。

• 取り扱いの制限を求める権利:データの取り扱いの一時的な停止を求める権利。

• 異議を述べる権利:お客様固有の事情に基づき、特にプロファイリングを含むデータの取り扱いに異議を述べる権利。

• データポータビリティに関する権利:構造化され機械判読可能な形式でご自身のデータを受け取り、他の事業者に提供することを求める権利。

• 同意を撤回する権利:同意に基づく取り扱い(特にアクセス解析Cookie)について、いつでも同意を撤回する権利。

これらの権利を行使するには、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当社は1か月以内に回答いたします。

08 Cookie

Cookieおよびトラッカーについて

本サイトで使用されているCookieの詳細(性質、目的、保存期間、第三者との共有の有無)は、Cookieに関する専用ポリシーをご覧ください。同意設定は、フッターにある固定リンクからいつでも変更いただけます。

09 苦情の申立て

個人情報保護委員会(PPC)への苦情申立て

当社にご連絡いただいた後も、お客様の権利が尊重されていないとお考えの場合は、個人情報保護委員会(Personal Information Protection Commission、PPC)に苦情を申し立てることができます。

個人情報保護委員会、〒100-0013 東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階。ウェブサイト:ppc.go.jp。電話:03-6457-9678。

個人情報保護法や本サイトでの個人情報の取り扱いについてご不明な点がある場合も、まずはお問い合わせフォームより当社までご連絡ください。

10 改定

ポリシーの改定について

本プライバシーポリシーは、法令、技術、または編集方針の変化を反映するために改定されることがあります。最終更新日は本ページ上部に記載しています。重要な変更がある場合は、サイト上のバナーにより訪問者にお知らせします。