Zásady ochrany osobních údajů

01 Správce

Kdo odpovídá za vaše údaje?

Správcem zpracování osobních údajů shromážděných na webu hello-brokers.com je společnost HelloSafe SAS s těmito údaji:

HelloSafe SAS, SAS se základním kapitálem 1 588,36 €. Sídlo: 5 allée de la Grande Treille, 35200 Rennes, Francie. Obchodní rejstřík RCS Rennes 883 069 593. DIČ FR81 883 069 593.

S jakoukoli žádostí týkající se vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

02 Shromažďované údaje

Jaké údaje shromažďujeme?

Neshromažďujeme žádné přímé identifikační údaje. HelloBrokers na tomto webu nenabízí uživatelský účet, registrační formulář ani odběr newsletteru. Veškerý obsah si můžete prohlédnout, aniž byste nám sdělovali jakékoli osobní informace.

Jedinými zpracovávanými údaji jsou technické údaje související s prohlížením:

• Údaje pro měření návštěvnosti (Google Analytics 4): navštívené stránky, doba návštěvy, zdroj návštěvnosti, typ zařízení, prohlížeč, jazyk, země (na hrubé geografické úrovni). Tyto údaje jsou pseudonymizovány a shromažďovány pouze po vašem výslovném souhlasu.

• Jazykové nastavení: technické cookie `hb-locale-pref` (doba 1 rok) ukládá vámi zvolenou jazykovou verzi webu, abyste nebyli při každé návštěvě přesměrováni. Toto cookie neobsahuje žádné osobní údaje.

• Serverové protokoly: Cloudflare (náš poskytovatel hostingu) uchovává technické protokoly (částečná IP adresa, user-agent, HTTP požadavky) po omezenou dobu za účelem bezpečnosti a prevence zneužití. Tyto protokoly společnost HelloSafe SAS nevyužívá ke komerčním účelům ani k profilování.

03 Účely a právní základy

Proč a na jakém základě?

Každé zpracování slouží konkrétnímu účelu a opírá se o určený právní základ ve smyslu článku 6 GDPR:

• Měření návštěvnosti (GA4): Účel: pochopit, jak návštěvníci web používají, aby se zlepšil redakční zážitek. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), získaný prostřednictvím cookie lišty. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat (viz oddíl 7).

• Jazykové nastavení: Účel: zobrazení odpovídající jazykové verze. Právní základ: oprávněný zájem na plynulém prohlížení (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Toto cookie je nezbytně nutné pro fungování výběru země.

• Bezpečnost a boj proti podvodům: Účel: ochrana webu před útoky (DDoS, zneužívající scraping). Právní základ: oprávněný zájem na bezpečnosti služby.

04 Doba uchovávání

Jak dlouho vaše údaje uchováváme?

Uplatňujeme zásadu minimalizace údajů: žádné údaje nejsou uchovávány déle, než je nezbytné pro sledovaný účel.

• Údaje Google Analytics 4: 14 měsíců (výchozí doba uchovávání nastavená v GA4).

• Cookie `hb-locale-pref`: 1 rok od vaší poslední návštěvy.

• Technické protokoly Cloudflare: doba stanovená společností Cloudflare v jejích vlastních zásadách (obvykle několik dní u bezpečnostních protokolů).

• Komunikace přes kontaktní formulář (Typeform): uchovávána po dobu nezbytnou k vyřízení žádosti, poté archivována nebo smazána v souladu s našimi zákonnými povinnostmi (maximální doba 3 roky od posledního kontaktu).

05 Příjemci

S kým vaše údaje sdílíme?

Vaše údaje nikdy neprodáváme. Přístup k nim mají pouze následující příjemci, kteří jednají jako zpracovatelé ve smyslu článku 28 GDPR:

• Google Ireland Limited: poskytovatel Google Analytics 4 a Google Tag Manager. Údaje: pseudonymizované statistiky návštěvnosti. Umístění: EU (Irsko), s předáváním do Spojených států na základě standardních smluvních doložek (SCC) a rámce Data Privacy Framework (DPF).

• Cloudflare, Inc.: hosting a ochrana webu. Údaje: technické protokoly připojení. Umístění: Spojené státy, zajištěno prostřednictvím SCC a DPF.

• Typeform SL: externí řešení formulářů (používané pro kontaktní stránku). Údaje: to, co nám ve formuláři napíšete. Umístění: EU (Španělsko).

Žádné údaje nejsou předávány obchodním partnerům, přidruženým brokerům ani třetím stranám k reklamním účelům.

06 Předávání mimo EU

Předávání mimo Evropskou unii

Někteří z našich zpracovatelů (Google, Cloudflare) mohou zpracovávat údaje ve Spojených státech. Tato předávání jsou zajištěna:

• Standardními smluvními doložkami (SCC) přijatými Evropskou komisí dne 4. června 2021;

• Rámcem Data Privacy Framework (DPF) pro certifikované zpracovatele, mezi něž patří Google a Cloudflare.

Další podrobnosti o platných zárukách získáte, pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře.

07 Vaše práva

Vaše práva k vašim údajům

V souladu s články 15 až 22 GDPR máte k vašim osobním údajům následující práva:

• Právo na přístup: získat potvrzení, že se zpracovávají údaje, které se vás týkají, a získat kopii těchto údajů.

• Právo na opravu: požadovat opravu nesprávných nebo neúplných údajů.

• Právo na výmaz („právo být zapomenut"): požadovat výmaz vašich údajů v zákonem stanovených případech.

• Právo na omezení zpracování: požadovat dočasné pozastavení zpracování.

• Právo vznést námitku: vznést námitku proti zpracování vašich údajů z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace, zejména v případě profilování.

• Právo na přenositelnost údajů: získat vaše údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.

• Právo kdykoli odvolat svůj souhlas u zpracování založených na souhlasu (zejména cookies pro měření návštěvnosti).

Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře. Odpovídáme do jednoho měsíce.

08 Cookies

Cookies a sledovací nástroje

Podrobnosti o cookies používaných na webu (druh, účel, doba, předávání třetím stranám) najdete v našich samostatných zásadách používání cookies. Své preference souhlasu můžete kdykoli změnit prostřednictvím trvalého odkazu v patičce.

09 Stížnost

Stížnost u ÚOOÚ

Pokud se poté, co jste nás kontaktovali, domníváte, že vaše práva nejsou dodržována, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ):

ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7. Web: uoou.cz. Telefon: +420 234 665 111.

Pokud máte bydliště v jiném členském státě EU, můžete se rovněž obrátit na dozorový úřad země svého bydliště (CNIL ve Francii, AEPD ve Španělsku, CNPD v Portugalsku atd.).

10 Změny

Změny zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů mohou být změněny, aby zohlednily právní, technický nebo redakční vývoj. Datum poslední aktualizace je uvedeno v horní části této stránky. U zásadních změn informujeme návštěvníky prostřednictvím viditelné lišty na webu.